Política de Calidad

Centro integral de salud CAZESALUD LTDA, RUT 76.419.232-K, establece a través de esta Política de Calidad su compromiso de brindar un servicio integral, confiable y verificable. Entregando un alto nivel de calidad a sus usuarios en cada uno de nuestros procesos.

Los principios que sustentan el Sistema de Gestión son:

  • Cumplir con los requisitos de los usuarios, otorgándoles una atención integral.
  • Garantizar la confiabilidad y la oportunidad en la entrega de nuestros resultados con el aseguramiento de la calidad de los procesos internos.
  • Evaluar nuestro desempeño de análisis clínico utilizando un sistema de evaluación Inter laboratorios.
  • Mantener y verificar el estado de nuestros instrumentos de medición a través de un programa de mantenimiento, proceso fundamental para la realización de ensayos clínicos.
  • Contar con profesionales y técnicos capacitados y competentes, comprometidos con la entrega de un servicio de calidad a los usuarios.
  • Aplicar la mejora continua a través del trabajo en equipo y la revisión periódica de nuestros procesos.

 

Considerar la opinión de nuestros usuarios a través de sistemas de retroalimentación.

El cumplimiento exitoso de esta política y compromisos, implica el aporte de cada uno de los integrantes de la empresa, siendo el personal directivo del Centro integral de salud CAZESALUD responsable de la difusión y promoción.

Es responsabilidad de cada uno de los componentes de la organización, incorporar en su trabajo diario las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad.